よくあるご質問
子供の宿泊は可能ですか?年齢制限はありますか?
お子さま連れでのご宿泊も可能です。年齢制限は特に設けておりませんが、ご予約の際にお子さまの年齢と人数をお知らせください。
チップは必要でしょうか?
いただいておりません。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15時から、チェックアウトは10時までとなっております。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのご依頼も受け付けておりますので、お問合せください。
日帰り入浴はできますか?
ご利用いただけます。日帰り温泉プランをご用意しておりますので、お食事とのセットなども含めてご検討ください。人数制限ありますので事前のご予約をお願いいたします。
露天風呂付き客室はどの部屋ですか?
現在、露天風呂付きのお部屋は「吉の間」となります。ご滞在中いつでも源泉かけ流しのお湯をお楽しみいただけます。
食事は部屋食ですか?アレルギー対応は可能ですか?
お食事はお部屋または個室にてご提供しております。アレルギーについては可能な範囲で対応いたしますので、ご予約時にあらかじめお申し付けください。
クレジットカードや電子マネーは使えますか?
現在、現地でのクレジットカード・電子マネーのお取り扱いはしておりません。「じゃらん」「ゆこゆこネット」「楽天トラベル」での事前カード決済をご利用ください。
Wi-Fiは利用できますか?
全客室および館内でWi-Fiをご利用いただけます。無料でご提供しております。チェックインの際にご案内いたします。
送迎サービスはありますか?
JR岩井駅または岩井海岸駅までの送迎を行っております。ご希望の際は、事前に前日22:00までに連絡いただけますようお願いいたします。
喫煙は可能ですか?喫煙スペースはありますか?
客室はすべて禁煙です。館内に喫煙スペース(浴室棟下階および指定の場所)をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。